PlayFrank Casino Test und Erfahrungen

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PlayFrank Casino Test und Erfahrungen
9.2 Testergebnis

100% bis zu 300 € + 200 Bonus Spins

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PlayFrank Casino Test und Erfahrungen
PlayFrank Casino Test und Erfahrungen
100% bis zu 300 € + 200 Bonus Spins

Das Play Frank Online Casino gibt es schon seit 2014 und es wird von dem etablierten Unternehmen EveryMatrix Software Ltd aus Malta betrieben. Hier wird vor allem Wert auf eine sichere Spielumgebung gelegt und das Casino wird regelmäßig auf faires Spiel getestet.

In den vielen Jahren seines Bestehens hat der Anbieter auch bewiesen, dass er vertrauenswürdig ist und die Auszahlungen der Spieler problemlos bearbeitet. Das Casino wird mit Glücksspiellizenzen aus Malta und dem Vereinigten Königreich betrieben, die zu den strengsten Regulierungsbehörden der Welt gehören, da sie sehr viel Wert auf Spielerschutz legen und die Casinos regelmäßig überprüfen.

Was das Casino auszeichnet ist die riesige Spielauswahl von momentan über 2000 Spielen von einigen der besten Anbietern in der Industrie und es gibt auch interessante Bonusangebote. Hier gibt es auch ein Levelsystem bei dem die Spieler neue Level erreichen können und dafür belohnt werden. Zudem gibt es auch täglich neue Herausforderungen, die die Spieler zusätzlich belohnen. Wir haben das Casino ausführlich für dich getestet und du kannst hier unseren Bericht lesen.

Wir besuchen ein Online Casino, um die Spiele zu spielen. Nur Darum geht es am Ende.

Aber um das zu tun, müssen wir in der Lage sein, uns zu entspannen und eine Vorentscheidung zu treffen. PlayFrank Casino ist das benutzerfreundlichste Online Casino..

PlayFrank - willkommensbonus

Die Kontoführung und Navigation sind ein extrem wichtiger Teil des Designs, der oftmals übersehen wird. Wenn sie gut gemacht ist, ist das Casino unkompliziert zu nutzen und du kannst die Spiele ungestört genießen. Es bringt nichts, ein fantastisches Design zu haben, mit dem man sich so wie in einem echten Casino fühlt, wenn es im Gegenzug schwer ist die Seite zu navigieren und Kontoeinstellungen vorzunehmen.

PlayFrank hat tolle Arbeit geleistet, administrative Hürden zu beseitigen, damit du dich voll und ganz auf deinen Lieblingsspiele konzentrieren und neue Spiele entdecken kannst.

Aus diesem Grund ist das Design der Online-Glücksspiel-Webseiten so wichtig – das Spielerlebnis hängt von der Nutzerfreundlichkeit ab, da du dich zuerst mit deinem Spielerkonto beschäftigen musst, bevor du mit dem Spielen loslegen kannst.

Die Webseite von PlayFrank ist auch für mobile Geräte optimiert und alle Features sind leicht mit einem Fingertipp verfügbar, damit du deine Lieblingsspiele in dem Browser auf deinem iOS oder Android Gerät genießen kannst.

Das nutzerfreundliche Design von PlayFrank gibt mir viel Zuversicht.

Kontoführung

Die Nutzeroberfläche (UI – User Interface) von PlayFrank ist klar und deutlich strukturiert.

Du kannst ganz leicht ein Konto registrieren, indem du das entsprechende Formular ausfüllst. Dieser Prozess und auch die Verifizierung deiner Dokumente ist in dem, Artikel erläutert, wie du ein Konto bei PlayFrank öffnen kannst. 

Nimm zum Beispiel die Einzahlungen. Du kannst einen Betrag voreinstellen und dann mit einem Klick im linken Navigationsmenü leicht eine Einzahlung vornehmen

Das verantwortungsvolle Glücksspiel ist PlayFrank auch sehr wichtig, was auch daran zu erkennen ist, wie leicht es ist, ein Einzahlungslimit zu setzen.

Alles, was du tun musst, ist einen Zeitraum zu wählen (zum Beispiel wöchentlich), den Betrag einzugeben und die Einstellungen zu speichern. Beachte dabei, dass es bei einer Anhebung des Limits  eine 24-stündige Wartezeit gibt, bis die Änderung aktiviert wird.

Es gibt auch eine ‘Reality Check’-Einstellung, bei der du die bevorzugte Option einstellen kannst, und die dich dann darüber informiert, wenn der für 1, 1,5 oder 2 Stunden gespielt hast. Es ist wirklich sehr leicht.

PlayFrank - Kontoinformationen

Lizenz und Sicherheit

PlayFrank wird seit 2019 von Aspire Global betrieben. Dadurch wurde die Sicherheit und Zuverlässigkeit des Casinos auf eine neue Ebene gebracht, da die Casino-Plattform von Aspire von der United Kingdom Gambling Commission (UKGC) lizenziert ist, sowie auch von den Regulierungsbehörden von Dänemark, Portugal, Irland, Schweden und Malta.

Das Casino befindet sich im Besitz von ASG Technologies Ltd., einem in Malta ansässigen Unternehmen. Betrieben wird es mit einer Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority (MGA license number LGA/CL1/408/2007).

Die Auflagen der Regulierungsbehörden beinhalten auch, dass die Spiele bei PlayFrank und die Unternehmensaktivitäten regelmäßigen Tests und Prüfungen unterzogen werden, die die Fairness und Sicherheit des Casinos garantieren.

Zusätzlich wird PlayFrank auch durch die zwei unabhängigen Testunternehmen iTech Land und TST geprüft.

Zusammengefasst sorgt all das dafür, dass PlayFrank ein faires Casino für Spieler ist.

Spiele

Das Sortiment bei PlayFrank umfasst etwas über 1000 Spiele, was zwar recht eindrucksvoll ist, aber nicht besonders riesig.

Dabei gibt es die Slots und Live-Tischspiele von solch bekannten Entwicklern, wie beispielsweise Microgaming, NetEnt, Play’n Go, Betsoft, Quickspin und Stakelogic. 

Neben den Klassikern, wie Starburst und Gonzo’s Quest, gibt es auch viele Megaways™ Spiele und Neuveröffentlichungen. Dabei ist alles zu finden, von Aztec Gold Megaways™ und Buffalo Rising Megaways™ zu Legacy of Dead und Wild Blood 2 von Play’n GO. Es gibt auch viele beliebte Marken-Spiele, wie beispielsweise den Ozzy Osbourne Video Slot (NetEnt). 

Play Frank Phone

Bedenke, du kannst kostenlose Demo-Slots in unseren Testberichten spielen, bevor du für echtes Geld in einem Online Casino spielst.

Ich möchte auch gerne erwähnen, dass es hier eine großartige Auswahl an Jackpot-Slots gibt. Beachte dabei auch, dass die Gewinne aus progressiven Jackpots anderen Auszahlungslimits unterliegen, als die Gewinne aus anderen Spielen.

Was die Tischspiele betrifft, gibt es hier etwa 50 Spiele, was eine sehr umfassende Auswahl an Blackjack und Roulette-Spielen in einem Online Casino darstellt. Das einzige was hier fehlt ist Videopoker.

Alles über die Spielauswahl bei PlayFrank haben wir auch in diesem Artikel ausführlich beschrieben.

Live-Casino-Spiele

Was mir bei PlayFrank mitunter am besten gefällt ist das Live-Casino. Hier gibt es einige der besten Black Jack, Roulette, Bakkarat und Spielshow Tische in der Auswahl.

Das kommt zum Teil durch die vielfältige Auswahl eines jeden Spiels, aber auch da sie ein internationales Publikum ansprechen und Live-Dealer-Tische in Deutsch, Englisch, Französisch und Norwegisch anbieten.

Was mich am meisten interessiert hat ist, dass es hier die bahnbrechenden Lightning Roulette und Immersive Roulette von Evolution Gaming gibt. Die Spiele sind an der Spitze der Innovationen der Live-Casinos und gehören zu meinen neuen persönlichen Favoriten.

PlayFrank - Live-casino-spiele

PlayFranks überschwängliche Bonusse, Promotions und Belohnungen

PlayFrank bietet eine gute Auswahl an Promotions, dabei tägliche Herausforderungen und Belohnungspunkte.

Bei den täglichen Missionen gibt es spezielle Preise für verschiedene Leistungen. Bei diesen gibt es sehr häufig Freispiele, aber das ist nicht alles.

Willkommensbonus 

Der Willkommensbonus von PlayFrank ist in drei Teile aufgeteilt und beinhaltet einen 100% Bonus bis zu €100 und 50 Freispiele für Starburst für die erste Einzahlung. Für die zweite Einzahlung gibt es dann 50 % bis zu €200 und weitere 50 Freispiele, und für die dritte Einzahlung gibt es noch einmal 100 Freispiele. Den Bonus kannst du ganz leicht durch einen Klick auf einen der Links in diesem Testbericht in Anspruch nehmen.

Beachte, dass der Willkommensbonus an spezielle Bedingungen (AGB) geknüpft ist. Vergewissere dich, dir diese Überlegungen gut durchzulesen, bevor du mit dem Spielen beginnst. Zu diesen Bedingungen gehört auch eine Mindesteinzahlung von €20.

Was die Umsatzbedingungen betrifft, gibt es zwei verschiedene. Die Gewinne aus den Freispielen unterliegen Umsatzbedingungen von 40x, während Umsatzbedingungen von 35x für die Einzahlung und das Bonusgeld gelten.

Bedenke auch, dass du den Willkommensbonus von PlayFrank mit unserem Vergleichstool vergleichen kannst.

PlayFrank - willkommensbonus

Der Willkommensbonus, sowie die anderen Aktionen sind auch ausführlich in dem Artikel über PlayFrank Willkommensbonus und andere Aktionen beschrieben. Dort findest du auch mehr Informationen über die Bonusbedingungen.

VIP-Program und Treuepunkte

PlayFrank belohnt regelmäßige Einsätze mit echtem Geld mit Treuepunkten, die sich nach der Höhe der Echtgeld-Einsätze richten.

Durch diese Punkte wirst du automatisch die Leiter zu einem neuen VIP-Status heraufklettern, die mit verschiedenen Vorzügen kommen, dabei Freispiele, schnellere Auszahlungen und personalisierte Angebote.

VIP Level

Punkte benötigt

Neues Mitglied

keine

Bronze VIP

10

Silber VIP

60

Gold VIP

350

Platin VIP

100

Premium VIP

Exklusiv: nur durch persönliche Einladung 

Prestige VIP

Exklusiv: nur durch persönliche Einladung 

Eines der top VIP-Level zu erreichen ist natürlich etwas ganz besonderes.Wenn ich mir die großartigen Vorzüge der VIP-Level anschaue, frage ich mich auch, was sich hinter dem Vorhang des personalisierten Service und den Angeboten für die top VIP-Level verbirgt. 

Zahlung: Auszahlungen und Einzahlungen

Bei PlayFrank sind Einzahlungen sehr leicht durchzuführen. Wie schon vorher erwähnt kannst du nach der Wahl einer Methode eine Einzahlung mit einem einzigen Klick auf einen Button durchführen. 

Eine Liste der vollständigen Einzahlungsmethoden von Playfrank finden Sie unter

Die Auszahlung ist auch leicht durchzuführen, aber dabei solltest du beachten, dass es eine 48-stündige Wartezeit gibt, die zu einer 24-stündigen Bearbeitungszeit gerechnet wird. Während dieser Wartezeit kannst du die Auszahlungsanforderung auch wieder abbrechen.

Das bedeutet, dass du etwa drei Tage zu der unten genannten Bearbeitungszeit für jede Auszahlungsmethode hinzufügen musst.

Kundendienst

Das größte Manko bei PlayFrank ist meines Erachtens mit dem Kundendienst, da sie keine Telefonhotline anbieten.

Auf der anderen Seite gibt es 24/7 Kundendienst per Live-Chat, was bedeutet, dass es immer jemanden gibt, der dir zur Seite steht. Das ist natürlich sehr beruhigend.

Wenn du nicht in Eile bist, kannst du sie auch per E-Mail kontaktieren. Es gibt auch eine spezielle E-Mail-Adresse nur für Beschwerden, die das Casino sehr ernst nimmt.


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9.2 Testergebnis

PlayFranks benutzerfreundliches Design lässt mehr Raum für Unterhaltung 

PlayFrank hat es wirklich verstanden: benutzerfreundliche Glücksspiel-Webseiten sorgen dafür, dass du die Spiele richtig genießen kannst. Das Design macht alles so einfach und sorgt dafür, dass dieses Online Casino die ultimative stressfreie Umgebung zum Spielen ist. 

Ich bezweifle, dass es ein anderes Online Casino so erfolgreich geschafft hat, die administrativen Hürden so effektiv zu entfernen wie PlayFrank. Es ist extrem einfach und sicher eine Einzahlung durchzuführen und alle Einstellungen, die du in deinem Spielerkonto vornehmen kannst sind übersichtlich und einfach zu finden.

Lass uns aber auch nicht vergessen, dass es hier über 600 Spiele gibt, dabei auch die besten und beliebtesten Slots und preisgekrönte innovative Tischspiele. Das ist wirklich mein Lieblingscasino in Deutschland und ich bin mir sicher, dass es auch deines werden wird!

? Welcome Bonus Willkommenspaket up to €300 Bonus + 200 Freispiele
⚙️ Operating platform Aspire Global
✕ Wagering 35x Bonus + Deposit bonus
⚖️ Licenses UKGC, MGA, SGA

Design
9.2
Games
6
Support
5
PROS
  • fantastisches Design der Webseite 
  • leicht zu benutzen 
  • einfaches Konto-Management 
  • 600+ Spiele
  • 24/7 Live-Chat-Support
CONS
  • kein Telefon-Support
  • nur wenige Tischspiele
Nutzerwertung: Be the first one!
Andrea Weiss

Andrea Weiss

Glücksspiele haben mich schon immer fasziniert. Mit meinen Brüdern habe ich schon als Kind gerne Poker gespielt, natürlich nicht um Geld, damals waren es Süßigkeiten! Heute spiele ich gerne Poker online, aber auch Spielautomaten gehören zu meinen Lieblingsspielen. Ich habe zuerst Wirtschaft studiert, mich dann aber für eine Karriere im Glücksspiel entschieden. Viel Erfahrung sammelte ich im Kundendienst eines Online Casinos, heute schreibe ich Artikel für FeedBACK Casino und helfe so anderen Spielern.

FeedBACK: Vergleichsnetzwerk für Online Casinos im Juni 2022
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