Betfred
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07.2018

Spieler gewinnt einen Jackpot von £1,7 Millionen, aber Betfred verweigert die Zahlung

Von Andrea Weiss

Andy Green gewinnt einen Jackpot in Höhe von £1,7 Millionen bei Betfred's Black Jack.

Viele Spieler haben es schon geschafft im Casino ein Vermögen zu gewinnen, wie es zum Beispiel vor kurzem der Fall im Silverton Casino Hotel in Las Vegas gewesen ist. Es kommt aber in manchen Fällen auch vor, dass das Casino diese Gewinne nicht auszahlt. Genau das ist auch Katrina Bookman und einem weiteren Spieler passiert, dessen Geschichte wir hier näher erläutern werden.

Ein Jackpot bei Black Jack

Der 51-jährige Andy Green spielt ab und zu in einem Online Casino. Er entschied sich nicht in einem von unserer Gemeinschaft empfohlenen Casinos, wie Joreels Casino oder Slots Million zu spielen, sondern für das Casino von Betfred. Er begann seine Sitzung mit ein paar Spielrunden bei dem Frankie Dettori's Magic Seven Spielautomat mit einem Einsatz von £2,50 pro Dreh. Dann beschließt er seine Einsätze schrittweise zu erhöhen, bis er sechs Stunden später bei einem Black-Jack-Spiel mit £375 pro Hand spielte. Dieser Anstieg schien sich gelohnt zu haben, denn er gewann den Jackpot von £1,7 Millionen.

Ein technisches Problem

Überglücklich ruft der Spieler Betfred an, die ihm seinen Sieg bestätigen. Er lud dann seine Freunde ein und feierte mit ihnen, wodurch ihm Kosten von etwa £2.500 entstanden. Aber vier Tage später kontaktierte das Casino Andy, um ihm mitzuteilen, dass es ein technisches Problem gab und der Jackpot nicht ausgezahlt wird. Als Ausgleich bot Betfred an, ihm seine Unkosten von £2.500 zurückzuzahlen. Sie boten ihm auch £60.000 an, aber jedoch unter der Bedingung mit niemandem darüber zu sprechen.

andy green

Rechtliche Schritte eingeleitet

Das Online Casino verweigert die Auszahlung und beruft sich auf ein technisches Problem.

Der schockierte Spieler lehnte das Geld ab und kündigte an, dass er rechtliche Schritte einleiten wird. Betfred behauptet, dass das Spiel eine Softwarefehlfunktion hatte und der Jackpot nicht rechtmäßig gewonnen wurde.

Wie dieser Fall weitergehen wird werden in Zukunft sehen...

Von Andrea Weiss
Von Andrea Weiss - REDAKTION

Glücksspiele haben mich schon immer fasziniert. Mit meinen Brüdern habe ich schon als Kind gerne Poker gespielt, natürlich nicht um Geld, damals waren es Süßigkeiten! Heute spiele ich gerne Poker online, aber auch Spielautomaten gehören zu meinen Lieblingsspielen. Ich habe zuerst Wirtschaft studiert, mich dann aber für eine Karriere im Glücksspiel entschieden. Viel Erfahrung sammelte ich im Kundendienst eines Online Casinos, heute schreibe ich Artikel für FeedBACK Casino und helfe so anderen Spielern.